SHOPPING GUIDE
プライバシーポリシー
個人情報の取得、利用、管理およびお問い合わせ窓口について説明します。
1. 基本方針
月華（GEKKA）（以下「当店」）は、個人情報保護法その他の関係法令を遵守し、利用者の個人情報を適切に取り扱います。
2. 取得する情報
氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日等の登録情報、注文・配送・返品・問い合わせ履歴、会員残高の履歴、端末・ブラウザ情報、IPアドレス、Cookie、閲覧・操作履歴を、利用目的に必要な範囲で取得します。カード番号等は決済事業者が直接取り扱い、当店が保持しない場合があります。
3. 利用目的
注文受付、決済、本人確認、配送、返品・返金、会員管理、問い合わせ対応、不正利用防止、サービス改善、重要なお知らせ、同意を得た広告配信、法令上の義務履行のために利用します。
4. 第三者提供・委託
本人の同意がある場合、法令に基づく場合、人の生命・財産保護に必要な場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。配送、決済、システム運用、メール配信等を委託する際は、委託先を適切に選定・監督します。
5. 国外移転
クラウドサービス等の利用により情報を国外で取り扱う場合、適用法令に従い、移転先の制度および保護措置を確認して必要な対応を行います。
6. Cookie等
ログイン状態の維持、カート機能、利用状況の把握および改善のためCookie等を使用します。ブラウザ設定で無効化できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。解析・広告サービスを導入する場合は、その名称とオプトアウト方法を別途表示します。
7. 安全管理
アクセス制御、認証、通信の保護、ログ監視、従業者教育等の合理的な安全管理措置を講じます。保存期間を定め、目的達成後または法定保存期間経過後に適切に削除・匿名化します。
8. 開示等の請求
本人は、法令に基づき保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供停止を請求できます。本人確認後、法令所定の期間・方法で対応します。手数料は無料です。
9. 未成年者
未成年者は保護者等の法定代理人の同意を得た上で本サービスを利用してください。
10. お問い合わせ
個人情報取扱事業者：月華（GEKKA）
住所：請求があり次第、遅滞なく開示します
責任者：月華 カスタマーサポート
連絡先：[email protected]
制定・最終改定日：2026年10月6日
月華（GEKKA）（以下「当店」）は、個人情報保護法その他の関係法令を遵守し、利用者の個人情報を適切に取り扱います。
2. 取得する情報
氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日等の登録情報、注文・配送・返品・問い合わせ履歴、会員残高の履歴、端末・ブラウザ情報、IPアドレス、Cookie、閲覧・操作履歴を、利用目的に必要な範囲で取得します。カード番号等は決済事業者が直接取り扱い、当店が保持しない場合があります。
3. 利用目的
注文受付、決済、本人確認、配送、返品・返金、会員管理、問い合わせ対応、不正利用防止、サービス改善、重要なお知らせ、同意を得た広告配信、法令上の義務履行のために利用します。
4. 第三者提供・委託
本人の同意がある場合、法令に基づく場合、人の生命・財産保護に必要な場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。配送、決済、システム運用、メール配信等を委託する際は、委託先を適切に選定・監督します。
5. 国外移転
クラウドサービス等の利用により情報を国外で取り扱う場合、適用法令に従い、移転先の制度および保護措置を確認して必要な対応を行います。
6. Cookie等
ログイン状態の維持、カート機能、利用状況の把握および改善のためCookie等を使用します。ブラウザ設定で無効化できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。解析・広告サービスを導入する場合は、その名称とオプトアウト方法を別途表示します。
7. 安全管理
アクセス制御、認証、通信の保護、ログ監視、従業者教育等の合理的な安全管理措置を講じます。保存期間を定め、目的達成後または法定保存期間経過後に適切に削除・匿名化します。
8. 開示等の請求
本人は、法令に基づき保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供停止を請求できます。本人確認後、法令所定の期間・方法で対応します。手数料は無料です。
9. 未成年者
未成年者は保護者等の法定代理人の同意を得た上で本サービスを利用してください。
10. お問い合わせ
個人情報取扱事業者：月華（GEKKA）
住所：請求があり次第、遅滞なく開示します
責任者：月華 カスタマーサポート
連絡先：[email protected]
制定・最終改定日：2026年10月6日